
Posted 4 months ago
Senior CRM Specialist
AI Summary
Senior CRM Specialist who plans and executes CRM campaigns in Iterable, designs automated, behavior-triggered email workflows and content for cognitive-fitness and brain-health topics, and collaborates with a growth team to optimize customer communication.
About this role
Deine Aufgaben
Das CRM Team spielt bei uns eine wichtige Rolle, weil wir anspruchsvolle Themen aus den Bereichen Gesundheit / Medizin / Neuropsychologie einfach und interessant transportieren möchten, damit möglichst viele Menschen sich dazu entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten.
Du planst und setzt CRM-Kampagnen in Iterable um.
Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte
Du schreibst relevante, einfach verständliche und inspirierende Inhalte zum Thema kognitive Fitness und Gehirngesundheit, die Millionen von Menschen über Newsletter, Website, In-App oder Blog erreichen
Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mithilfe von A/B Tests
Du automatisierst Interaktionen mit Kund:innen, um möglichst viele zu erreichen und relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen (event- und behaviour-triggered communication)
Growth Teams: Du bist Teil eines interdisziplinären Teams, bringst deine Ideen ein und verbesserst das Produkt und die Nutzererfahrung
Du setzst dich für das gemeinsame Ziel ein, Millionen von Menschen dabei zu helfen, geistig fit und gesund zu bleiben
Dein Profil
Du hast mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Email Marketing Automation und CRM
Du bist erfahren im Umgang mit Content Management Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable)
Du hast Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation
Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Fokus auf Lesefluss und Impact
Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten, korrekt einordnen und weißt, wo die Grenze zur Marketing-Übertreibung liegt
Du kannst Vollzeit (40h/Woche) vor Ort in Berlin arbeiten
Du hinterfragst den Sinn von Aufgaben, denkst mit und bringst eigene Ideen ein
Du hast ein großes persönliches Interesse an den Themen Gehirn und Gehirngesundheit
Du bist selbst Nutzer von digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps
Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse und sprichst fließend Englisch
Du bist eine Person, die sich leidenschaftlich weiterbildet
Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
Du hast ein großes Interesse, Daten zu analysieren, um die Kommunikationsarbeit zu optimieren
Du bist gut organisiert und verfügst über gute Projektmanagement- sowie Zeitmanagement-Fähigkeiten
Du bist ein Teamplayer und hilfst deinen Kolleg:innen gerne
Bonus: Erfahrung oder Interesse in UX / Visual Design / Illustration
Bonus: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus
Warum wir?
Ein Job mit positivem Impact für die Gesellschaft und deine Karriere - erhalte die Möglichkeit, das Leben von Menschen in einem Bereich positiv zu beeinflussen, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness
Gutes Gehalt und Bonus
Schnelle Lernkurve und eigenständiges Arbeiten
Ein Umfeld, in dem Kolleg:innen sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen
Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams
Coaching von erfahrenen Kollegen
Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung
Jobticket
Urban Sports Club Mitgliedschaft
Hybride Arbeit und full remote office für 30 Tage im Jahr
Skills
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