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Posted 3 months ago

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Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit

Erlangen, GermanyOn-site

AI Summary

Coordinates workshop capacity and scheduling, ensures customer mobility, checks parts availability, handles service phone calls, and supports customer service in an automotive dealership.

About this role

Autohaus Wormser GmbH, ein renommierter Händler für Kraftfahrzeuge, bietet eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit. Mit über 50-jähriger Partnerschaft mit der BMW AG und Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg, sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte wie Zugehörigkeit, Gemeinschaft, Antrieb, Bildung, Fairness, gegenseitiger Respekt, Offenheit, Verantwortung und Teamarbeit. Unsere Mission ist es, Mobilität persönlich, regional und digital erlebbar zu machen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft.

Aufgaben

  • Abgleich der Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Prüfung der Teileverfügbarkeit bei der Terminvergabe
  • Durchführung des Telefondienstes für den Service
  • Kundenbetreuung

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische oder technische) Berufsausbildung (w/m/d)
  • Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Berufserfahrung in der Automobilbranche (von Vorteil)

Benefits

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
  • Prämien
  • Urlaubs-und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Bikeleasing
  • Weiterbildungen durch die BMW AG
  • Kostenfreier Kaffee und Tee sowie Parkplätze auf dem Gelände
  • Betriebsfeiern

Möchten Sie Teil eines renommierten Autohauses werden und Ihre Leidenschaft für Kundenservice ausleben? Bewerben Sie sich jetzt als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit!

Skills

BMW Service ProcessesCustomer Relationship ManagementParts InventoryScheduling SystemsTelephony

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