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Serviceleiter (all genders) - Deutschland Süd, Industrietore und Verladesysteme

Nuremberg, GermanyHybrid

AI Summary

A Serviceleiter (all genders) for the ‘Region Süd’ leads and disciplines about 25 service technicians, ensures safety standards, coordinates regional service operations, manages customer relationships, and supports implementation of company strategy.

About this role

Unser Auftraggeber ist der weltweit führende Anbieter von ** Zugangslösungen** und ** stellt Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr bereit.** Das Sortiment umfasst eine breite Palette an ** automatischen Tür-, Tor- und Verladesystemen** für ** Wohn- und Gewerbegebäude** sowie ** alle damit verbundenen Serviceleistungen.**

Für den Geschäftsbereich hochwertiger „Industrietore & Verladetechnik“ suchen wir im Sinne einer pensionsbedingten Nachbesetzung zum ehestmöglichen Eintritt mit ** Direktanstellung (Vermittlung)** einen ** engagierten** und ** dynamischen**

SERVICELEITER (all genders) für die „Region Süd“ (Wohnort idealerweise Bayern Mitte).

In dieser Funktion f ühren Sie fachlich und disziplinär rd. 25 ServicetechnikerInnen in dieser Region. Sie sollten bereits ** mehrjährige Service-Erfahrung , idealerweise mit ** 2-3 Jahren in leitender Position vorweisen können.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der rd. 25 ServicetechnikerInnen der Region „Süd“
  • Sicherstellung und ** Verantwortung** für die ** Einhaltung** der ** Arbeitssicherheitsstandards** und ** Förderung** des ** sicherheitsorientierten Denkens**
  • Durchführung der Regional-Calls, Planung und ** Durchführung** der ** regionalen Meetings**
  • Koordinierung der Informationen zu ** technischen Problemen** und ** Lösungen**
  • Kundenmanagement in der Region: Führen von ** Kundengesprächen , Sicherstellen der ** Kundenzufriedenheit und ** Reklamationsbearbeitung**
  • Kommunikation und Umsetzung der Abteilungs- und Unternehmensstrategie
  • Sicherstellung der Servicequalität ** und -quantität** in der Region
  • Kommunikation und Umsetzung der regionalen Ziele
  • Schulungsbedarfsermittlung und ** Planung** in ** Zusammenarbeit** mit der internen ** Trainingsakademie**

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder ** höherwertig**
  • Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung, davon idealerweise ** 2-3 Jahre in leitender Funktion**
  • Erfahrungen mit Geschäftsprozessen in einer ** Serviceorganisation**
  • Leadership mit ** Sozialkompetenz** und ** Erfahrung** im ** Change-Management**
  • Überzeugende Kommunikation, Verhandlungsgeschick und ** Durchsetzungsstärke**
  • **Wohnort **: Idealerweise „Nürnberg – Umgebung“, Bayern Mitte
  • **Hohes Maß an Ziel- und Lösungsorientierung , ** selbständiger Arbeitsweise
  • Führerschein „B“

Benefits

  • Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und ** eigenverantwortliches** Aufgabengebiet eingebunden in ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld (Direktanstellung – Vermittlung).
  • Moderner Firmenwagen mit hochwertiger, technischer Ausstattung, umfangreiches Sortiment an ** Arbeitskleidung **, persönliche Schutzausrüstung (PSA);
  • Förderung und Unterstützung der Mitarbeiter durch ein hohes Schulungsangebot und **Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei der Karriereplanung **.
  • Für diese Position wird ein marktkonformes und ** leistungsgerechtes** ** Gehalt** geboten und wird ** auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart **.

Sie sind ein e Führungspersönlichkeit mit Engagement und Durchsetzungsvermögen, positivem Auftreten, hoher Kundenorientierung und erfüllen die ** geforderten Qualifikationen ? Dann freuen wir uns auf Ihre ** aussagekräftige Bewerbung mit Foto, Motivationsschreiben und ** Ihrer Gehaltsvorstellung!**

Skills

Automatische TürenFührerschein BGeschäftsprozesseIndustrietorePSAsServiceorganisationToreVerladesysteme

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