Social Insights Analyst

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/a Social Insights Specialist, alguien que entienda que los datos no son solo números, sino conversaciones esperando ser interpretadas.

Tu misión será leer el pulso de las redes, detectar tendencias, analizar comportamientos y convertir todo eso en insights reales que impulsen nuestras decisiones estratégicas y la creatividad aplicada a las marcas con las que trabajamos.

Si te apasiona descubrir qué mueve a las comunidades digitales y cómo eso puede inspirar grandes ideas, sigue leyendo.

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¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Análisis de Performance

Analizar el rendimiento de campañas y contenidos en redes como Meta, TikTok, X, LinkedIn o YouTube, evaluando métricas clave como alcance, engagement o conversión para medir su impacto y detectar oportunidades de mejora en segmentación, creatividades y presupuesto.

• Benchmarking & Social Listening

Entender lo que pasa en las redes utilizando herramientas como Brandwatch o Talkwalker para seguir la conversación sobre nuestras marcas y competidores, identificar tendencias culturales, memes y cambios en el comportamiento del consumidor que orienten la estrategia de comunicación y reputación.

• Reporting & Colaboración estratégica

Transformar los datos en decisiones, creando informes y dashboards visuales para los equipos de estrategia, creatividad y cliente, traduciendo métricas en insights y recomendaciones accionables junto a los equipos de Social Media, Paid y Creatividad.

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¿Qué requisitos debes cumplir?

• Más de 4 años de experiencia demostrable en un rol de análisis de social media, imprescindible haber trabajado para grandes organizaciones y marcas reconocidas.

Conocimientos Técnicos

• Dominio de las principales plataformas sociales, sus métricas y dinámicas y manejo avanzado con herramientas de gestión y analítica de redes sociales (ej. Sprinklr, Sprout Social, Metricool, Hootsuite) y plataformas de Social Listening. También se valorará el conocimiento de herramientas de visualización de datos (ej. Looker Studio, Power BI) y de analítica web (ej. Google Analytics).

Habilidades Analíticas

• Sólida capacidad de análisis con atención al detalle, tanto cuantitativo (interpretación de KPIs, correlaciones, etc.) como cualitativo (análisis de sentimiento, identificación de insights culturales).

Competencias Personales

• Curiosidad innata por la cultura digital y las tendencias sociales, capaz de contar historias con datos y comunicar hallazgos de forma clara y convincente. Una persona proactiva, resolutiva y con la flexibilidad necesaria para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico.

Nivel de inglés avanzado (C1 o superior), tanto escrito como hablado.

• El rol requiere la elaboración de informes y la participación en reuniones con equipos y clientes internacionales.

#LI-EMEA