
Posted 14 days ago
Spa Attendant
AI Summary
Coordinates guest experiences and therapist schedules at a luxury bathhouse, ensuring smooth operations and high service standards.
About this role
🌿 Sobre AIRE Ancient Baths
AIRE Ancient Baths son espacios de bienestar y relajación inspirados en los antiguos baños romanos, griegos y otomanos. En AIRE creamos experiencias únicas donde cada detalle está pensado para el bienestar de nuestros clientes.
💧 ¿Qué harás?
Asignar los masajes de los clientes a los terapeutas, organizando los tratamientos de forma eficiente y siguiendo las pautas establecidas.
Realizar el briefing en los cambios de turno y asegurar que cada terapeuta esté en el lugar y momento adecuados.
Supervisar que los tratamientos se realicen siguiendo los protocolos y estándares de AIRE.
Gestionar la experiencia del cliente en la zona de baños: recibir y acompañar a los huéspedes, explicar el circuito, organizar los masajes y atender sus necesidades.
Supervisar que la zona de baños se mantenga segura, limpia, organizada y preparada para ofrecer una experiencia excelente.
Te proporcionaremos formación completa sobre nuestros tratamientos, protocolos operativos y la cultura de trabajo de AIRE.
💙 ¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido de 40 horas semanales.
Experiencia AIRE de regalo por tu cumpleaños.
30% de descuento en todas nuestras experiencias.
Un entorno de trabajo acogedor, integrador y basado en el trabajo en equipo.
📋 Condiciones
Contrato indefinido de 40 horas semanales.
Turnos rotativos de lunes a domingo (mañana / tarde)
2 días de descanso a la semana y 1 fin de semana libre al mes.
🔎 ¿Qué buscamos?
Nivel avanzado de inglés.
Experiencia en atención al cliente y capacidad para organizar y gestionar el servicio.
Persona organizada, resolutiva y con buena capacidad de gestión del tiempo.
Capacidad para escuchar, analizar situaciones y tomar decisiones.
Actitud de equipo, flexibilidad y orientación a la excelencia en la experiencia del cliente.
Skills
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