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Posted 4 months ago

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Specialista Sinistri Automotive - Madrelingua Italiana | Modello Ibrido

PortoHybridFull-time

AI Summary

Italian native speaker specializing in automotive claims, handling intake, assessment, decision-making, and communication in an international setting in Porto.

About this role

Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un’opportunità entusiasmante a Porto? Ti piace risolvere problemi, lavorare con le persone ed essere parte di un team dinamico? Unisciti a noi e diventa una figura chiave nella gestione dei sinistri automobilistici in un contesto internazionale di primo livello.

Sede

Porto, Portogallo

(Primo mese in presenza → successivo passaggio a modello ibrido in base alle performance)

Cosa Farai

Come **Specialista Sinistri Automotive **, ti occuperai di:

  • Registrare e gestire i sinistri nei sistemi interni
  • Gestire richieste di riparazione automobilistica secondo la copertura contrattuale
  • Valutare l’ammissibilità delle richieste e analizzare i rischi associati
  • Prendere decisioni informate e comunicarle a clienti e partner
  • Garantire il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e gestione del rischio
  • Contribuire con idee per migliorare i processi e l’efficienza del team
  • Condividere conoscenze e supportare un ambiente di lavoro positivo

Requirements

  • Chi Cerchiamo

    • Madrelingua italiano (**obbligatorio **)
    • Portoghese o inglese livello minimo B2
    • Esperienza in customer support, ruoli amministrativi o simili
    • Esperienza o interesse nel settore meccanico/automotive è un forte plus
    • Ottime capacità comunicative e organizzative
    • Attitudine al lavoro di squadra e approccio proattivo

Benefits

  • Cosa Offriamo

    • Stipendio competitivo
    • Indennità pasto
    • Assicurazione sanitaria e sulla vita
    • Modello di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale
    • Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale
    • Ambiente di lavoro collaborativo e di supporto

Skills

Administrative OperationsAutomotive ClaimsB2 LevelCustomer SupportEnglishItalianMechanical/automotive Sector KnowledgePortugueseQuality And Safety StandardsRisk Assessment

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