Posted 4 months ago
Specialista Sinistri Automotive - Madrelingua Italiana | Modello Ibrido
PortoHybridFull-time
AI Summary
Italian native speaker specializing in automotive claims, handling intake, assessment, decision-making, and communication in an international setting in Porto.
About this role
Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un’opportunità entusiasmante a Porto? Ti piace risolvere problemi, lavorare con le persone ed essere parte di un team dinamico? Unisciti a noi e diventa una figura chiave nella gestione dei sinistri automobilistici in un contesto internazionale di primo livello.
Sede
Porto, Portogallo
(Primo mese in presenza → successivo passaggio a modello ibrido in base alle performance)
Cosa Farai
Come **Specialista Sinistri Automotive **, ti occuperai di:
- Registrare e gestire i sinistri nei sistemi interni
- Gestire richieste di riparazione automobilistica secondo la copertura contrattuale
- Valutare l’ammissibilità delle richieste e analizzare i rischi associati
- Prendere decisioni informate e comunicarle a clienti e partner
- Garantire il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e gestione del rischio
- Contribuire con idee per migliorare i processi e l’efficienza del team
- Condividere conoscenze e supportare un ambiente di lavoro positivo
Requirements
-
Chi Cerchiamo
- Madrelingua italiano (**obbligatorio **)
- Portoghese o inglese livello minimo B2
- Esperienza in customer support, ruoli amministrativi o simili
- Esperienza o interesse nel settore meccanico/automotive è un forte plus
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Attitudine al lavoro di squadra e approccio proattivo
Benefits
Skills
Administrative OperationsAutomotive ClaimsB2 LevelCustomer SupportEnglishItalianMechanical/automotive Sector KnowledgePortugueseQuality And Safety StandardsRisk Assessment
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