
Posted 5 months ago
Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d
Frankfurt am MainOn-siteFull-time
AI Summary
Provides 2nd-level IT support for workplace infrastructure, managing Windows 11 clients, endpoint security, and mobile device management systems in customer environments.
About this role
Deine Position
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d
Deine Aufgabe
- Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software
- Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)
- Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
- Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
- Unterstützung bei Client Rollout Projekten
- Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen
- Pflege von Kundendokumentationen.
Die Idee
Den Einstieg schaffen
Du bist bei uns richtig
Was du bei uns lernst
Ihre Aufgaben
Dein Profil
Technisches Profil
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse
- Windows 11
- Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
- M365
- Netzwerk (TCP/IP)
- Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein
Kenntnisse mit:
- MacOS
- Microsoft Exchange
- Microsoft RDS
- Matrix42 Empirum
- Sophos Central
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
- Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
- Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert
Was du mitbringst
Ihr Profil
Was Sie mitbringen
Warum wir?
- Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
- Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
- Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
- Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
- Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
- Betriebl. Altersvorsorge
- Jobbike
- Aktuelles Handy mit Flatvertrag
- Firmenfeiern
- Firmenbekleidung
- Getränke- und Obstversorgung
- Subventioniertes Mittagsessen
- Kostenfreie Parkplätze
Deine Vorteile bei uns
Ihre Vorteile bei uns
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Skills
Active DirectoryEmpirumEndpoint ManagementIntuneMacOSMatrix42Microsoft 365Microsoft ExchangeMicrosoft RDSPatch ManagementSoftware DistributionSophos CentralSophos MDMTCP/IPWindows 11Windows Server
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