Tecnico/a Help Desk IT per azienda TLC

PMI del settore telecomunicazioni con sede a Perugia, circa 40 dipendenti, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT per rafforzare il team di supporto tecnico. La figura gestirà richieste di assistenza da utenti interni ed esterni, fornendo soluzioni rapide ed efficaci su problematiche hardware, software e di connettività.

Attività previste:
- Gestione e risoluzione di ticket tecnici tramite sistema di ticketing aziendale
- Supporto remoto e in loco per problemi di rete, PC e periferiche
- Installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali
- Documentazione delle problematiche e delle soluzioni implementate nel sistema interno
- Collaborazione con i tecnici senior per questioni complesse
- Manutenzione preventiva dei sistemi e aggiornamenti software

Requisiti:
- conoscenza di sistemi operativi Windows e nozioni di base di Linux
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- capacità di diagnosi e troubleshooting su hardware e reti
- buone competenze comunicative e pazienza nel rapporto con l'utente
- conoscenza di Active Directory e gestione utenti in ambienti aziendali
- disponibilità a turni flessibili e reperibilità occasionale

Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.650-1.900 € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
- Computer aziendale e strumenti informatici forniti
- Formazione continua su tecnologie e certificazioni IT
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
- ambiente tecnico strutturato con affiancamento da colleghi esperti

Inserimento previsto entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Perugia (PG)