Posted 1 month ago
Telefonist/in (d) - Autohaus
DülmenFull-time
AI Summary
The Telefonist/in (d) at Autohaus Bleker GmbH answers incoming calls, records inquiries, and forwards them to the appropriate contact or department. They provide friendly, service-oriented telephone communication and may support the service team and workshop order preparation.
About this role
Arbeitsort
Autohaus Bleker GmbH, Halterner Str. 252, 48249 Dülmen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
- Aufnahme von Anliegen sowie Weiterleitung an die zuständige Ansprechpartner bzw. Fachbereich
- Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Telefonkommunikation
- Perspektivische Unterstützung des Service-Teams durch phasenweise Vertretung im Kundenservice
- Perspektivische Unterstützung bei der Auftragsvorbereitung für die Werkstatt
Ihr Profil
- Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonbereich wünschenswert
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an organisatorischen Tätigkeiten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
- regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
- deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
- 30 Tage Urlaub
- Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
- langfristiger Arbeitsplatz
- Extra-Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- respektvolle/ehrliche Teamkultur
- interne Weiterentwicklungschance
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin:
Tatjana Brüning
Personalabteilung
t.bruening@bleker-gruppe.de
Skills
Customer ServiceMS OfficeOrder ProcessingTelephone Communication
