Telesales Agent (w/m/d)
AI Summary
Sells and promotes the company's mailing, shipping and digital business solutions to existing and new customers, primarily by phone and in the showroom, creating offers and closing sales.
About this role
Wir haben viel zu bieten, auch als Arbeitgeber!
Als mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin (Deutschland) bieten wir Dir spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette.
In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions und Digital Business Solutions arbeiten unsere Teams international zusammen. Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement.
In unserer Business Unit Mailing & Shipping, in der die Expertise rund um unsere Frankier- und Kuvertiermaschinen gebündelt ist, suchen wir Sie ab sofort als
Telesales Agent (m/w/d) in Berlin
Ihre Aufgaben
- aktive Vermarktung des gesamten Produkt- und Lösungsportfolios mit dem Ziel einer nachhaltigen Umsatz- und Ertragssteigerung
- Positionierung innovativer digitaler Lösungen zur Unterstützung der digitalen Transformation unserer Kunden
- Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Kundenstamms im Segment der kleinen und mittleren Bestandskunden
- telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Interessenten und Kunden nach Vorgabe
- Durchführung von Produktvorstellungen im Showroom nach entsprechender Einarbeitung
- Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Angeboten und Verkaufschancen
- Erstellung und Erfassung von Auftragsunterlagen
- Nachfassen offener Kundenanliegen, Leads und Angebote
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
- Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden, sowie Identifikation zusätzlicher Umsatzpotenziale (Cross- und Upselling)
- Abstimmung mit Vertriebsaußendienst sowie weiteren internen Fachbereichen
Ihr Profil
- idealerweise haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte oder Lösungen
- Berufs- und Quereinsteiger mit hohem Interesse an vertrieblichen Themen sind herzlich willkommen
- Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Produkte und verfügen idealerweise über Anwenderkenntnisse in einer CRM-Software und haben ein Grundverständnis im Bereich EDV- und Netzwerktechnik
- Sie sind kreativ, verfügen über ein hohes kommunikatives Geschick und zeichnen sich durch Ihre natürliche Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung aus
- Sie gehen strukturiert an Aufgaben heran und zeichnen sich dabei durch Zielorientierung, Begeisterungsfähigkeit und Abschlussstärke aus
- Sie sind ein Kommunikationstalent in Wort und Schrift und verfügen über eine ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
- Sie verfügen über Motivations- und Empathie Fähigkeit gegenüber Kunden
Ihre Benefits
- Internationalität und Mittelstand vereint in einem Unternehmen
- Gleitzeitkonto für Überstunden
- 38 Arbeitsstunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Benefit Card mit monatlichem Guthaben
- Bezuschussung des Kantinenessens
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
Klingt das spannend für Sie? Dann werden Sie Teil unseres Teams – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH I Prenzlauer Promenade 28 I 13089 Berlin I jobs@francotyp.com
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