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Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

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AI Summary

A sales operations and customer service role handling order intake, processing online and phone orders, supporting the sales team, and managing customer inquiries and complaints.

About this role

Aufgaben

• Übernahme der Auftragsannahme und -bearbeitung

• Bearbeitung von Online-Bestellungen aus verschiedenen Portalen

• Erfassung von telefonischen Bestellungen

• Serviceorientierte Betreuung und Beratung der Neu- und Bestandskunden

• Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Unterstützung der Vertriebsabteilung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsbereich

• Background aus der Gastronomie oder dem Lebensmittelhandel ist wünschenswert

• Flexible, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit

• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team

• Eine praxisbezogene Einarbeitung

• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

• Gratis Wasser und Kaffee

• Betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit auf Fahrrad Leasing

• Mitarbeiterrabatte für unseren Werksverkauf

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Skills

Complaint ManagementCustomer ServiceMS OfficeOrder ProcessingTelephone Handling

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