Posted 1 day ago
Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d)
BerlinOn-sitePart-time
AI Summary
Supports customers in a bank branch and by phone with questions about payment processing, account services and online banking, and assists advisors with appointment scheduling and administrative tasks.
About this role
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden vor Ort und am Telefon.
- Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei der Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Konto-Service und zum Online-Banking.
- Weiterhin entlastest Du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen.
- Du übernimmst administrative und organisatorische Themen in der Filiale.
- Es erwartet Dich eine attraktive Vergütung bei einer Tätigkeit von mind. 15 Stunden pro Woche.
Profil
- Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor sammeln.
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung aus.
- Zudem bist Du konfliktfähig, kommunikationsstark und arbeitest gerne in einem Team.
- Du kannst es dir zeitlich einrichten, an mindestens zwei Nachmittagen pro Woche die Filiale zu unterstützen.
Skills
Account ServicesAdministrative TasksAppointment SchedulingBranch OperationsCustomer ServiceOnline BankingPayment ProcessingTelephone Support
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