דרוש/ה רפרנט/ית שירות לבית תוכנה מוביל
Giv'atayim, IsraelOn-site
AI Summary
Represents a customer support role providing assistance and service to customers in digital channels for a software house.
About this role
לבית תוכנה דרוש/ה נציג/ת תמיכה ושירות לקוחות חדור/ת מוטיבציה!
משרה גמישה: אפשרות למשרה מלאה (א'-ה')/ משרה חלקית/ משמרות (5-6 שעות למשמרת) ימי ראשון בבוקר חובה.
מיקום: גבעתיים
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ושירות ללקוחות בית התוכנה בערוצים דיגיטליים.
מענה לפניות, ליווי משתמשים במערכות בתחום האירועים ופתרון תקלות שוטפות בסביבה טכנולוגית דינמית.
דרישות:
יכולת ביטוי גבוהה בעברית (קריאה וכתיבה) - חובה.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
ניסיון בסיסי בסביבת עבודה ממוחשבת
תנאים מעולים - סביבת עבודה נעימה ושכר מתגמל!
Skills
CRMCustomer ServiceLive SupportSaaSTroubleshooting
