Posted 5 months ago
Оператор вихідної лінії контактного центру банку
AI Summary
Operates the outbound line of a contact center for Raiffeisen Bank Ukraine, selling bank products to existing and new customers.
About this role
Райффайзен Банк— найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.
У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.
Твої майбутні обов’язки:
- Здійснювати продаж банківських продуктів існуючим та новим клієнтам банку
Твій досвід та навички:
- Вільно володієш українською мовою
- Маєш навички роботи з комп’ютером
- Маєш додаткові засоби живлення та стабільний інтернет під час відключення світла
- Готовий до роботи у напрямку телефонних продажів
- Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
- Легко знаходиш спільну мову з різними людьми
- Вмієш ефективно працювати в команді
- Можеш просто пояснювати складні речі
Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:
-
Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
-
**Соціальний пакет:**офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
-
**Комфортні умови праці:**гібридний формат роботи у м. Івано-Франківськ або віддалений формат роботи з можливістю працювати з будь якого куточка України, забезпечення сучасною технікою.
(засоби живлення і стабільний інтернет забезпечуєш самостійно)
-
**Wellbeing програма:**для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога,нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки;family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
-
**Навчання та розвиток:**повний супровід на старті (онбординг); тренерський центр для розвитку навичок;доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів;програма менторства; онлайн-бібліотека.
-
**Крута команда:**наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
-
**Кар'єрні можливості:**ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
-
**Програма підтримки захисників і захисниць:**ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).
**Чому Райффайзен Банк?**Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін.Приєднуйся до команди Райфу,адже для нас ТИ маєш значення!
* Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків
* Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY,Forbes, Robota.ua,Stud-Point, Delo.UA,NV,Odgers,UAFIC
* Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків(Червоний Хрест України, UNITED24,Superhumans, СМІЛИВІ)
* Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни
* Один із найбільших платників податків в Україні, за 2025 рік було нараховано 6 млрд гривень
Можливості для всіх:
* Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги понад 5 тисяч співробітників та 2,5 мільйона клієнтів
* Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності.
* Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
* Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри.
В Райфі ти маєш значення!
Бажаєш дізнатися більше?– Підписуйся на нас у соц.мережах:Facebook,Instagram,LinkedIn
**Твій рекрутер:Катерина Бубнова - ** kateryna.bubnova@raiffeisen.ua Вікторія Онос- viktoriia.onos@raiffeisen.ua
Відгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку анкету на нашому сайті і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!
Benefits
Skills
Explore related jobs
More jobs at Raiffeisen Bank Ukraine
Similar Clear Communication jobs
Jobs in Ivano-Frankivsk
- Електромеханік з обслуговування ліфтів та ескалаторівMKO KONE Inc. · Ivano-Frankivsk
Інженер-енергетик (Івано-Франківськ)kyivstar · Ivano-Frankivsk, Ukraine- Провідний менеджер з продажів з корпоративного бізнесуRaiffeisen Bank Ukraine · Ivano-Frankivsk, Ivano-Frankivsk Oblast
- Менеджер контактного центру (вихідна лінія)Raiffeisen Bank Ukraine · Ivano-Frankivsk, Ivano-Frankivsk Oblast
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.