2n/a Encarregat/da botiga Barcelona

2n/a Encarregat/da de Botiga – Barcelona (Interinitat)

Ubicació: Barcelona

Jornada: 27 hores setmanals

Horari: Torns rotatius (inclou caps de setmana i dissabtes)

Retribució: Segons conveni + incentius per objectius

Descripció del lloc

Cerquem una persona per incorporar-se com a 2n/a Encarregat/da de Botiga a la nostra botiga de Barcelona mitjançant un contracte d'interinitat per substitució d'una baixa de maternitat.

La persona seleccionada donarà suport a l'encarregat/da de botiga en la gestió diària de l'establiment, liderarà l'equip en la seva absència i garantirà el correcte funcionament de l'operativa comercial, així com l'excel·lència en l'atenció al client, en un entorn cultural dinàmic i orientat al servei.

Requisits del lloc

• Incorporació immediata i flexibilitat horària.

• Experiència mínima de 2 anys en llocs de responsabilitat en comerç al detall, botigues de museu, llibreries o retail cultural.

• Bon nivell d'atenció al client; es valorarà el coneixement d'anglès i altres idiomes.

• Coneixements de gestió de caixa, tancament de caixa i control d'incidències.

• Capacitat per gestionar estoc, rebre mercaderia i realitzar comandes bàsiques.

• Habilitats de lideratge, organització i resolució d'incidències al punt de venda.

Funcions i responsabilitats

• Donar suport a l'encarregat/da en la coordinació de l'equip de botiga, distribuint tasques i fomentant un ambient de treball col·laboratiu.

• Garantir una atenció al client de qualitat, resolent dubtes i reclamacions amb professionalitat i eficàcia.

• Realitzar i supervisar els tancaments de caixa, el control diari de vendes i el registre d'incidències.

• Controlar i mantenir l'estoc, fer reposicions i donar suport en la gestió de comandes i recepció de mercaderia.

• Vetllar pel compliment de les normes d'higiene, seguretat i presentació del producte a la botiga.

• Col·laborar en la implementació de promocions i en l'assoliment dels objectius comercials.

Perfil que busquem

• Persona orientada al client, proactiva i amb capacitat per treballar sota pressió en entorns amb elevada afluència de públic.

• Facilitat per liderar equips, bona comunicació i capacitat organitzativa.

• Actitud resolutiva, sentit de la responsabilitat i atenció al detall.

Si compleixes els requisits i t'interessa formar part del nostre equip com a 2n/a Encarregat/da de Botiga a Barcelona, envia'ns el teu CV actualitzat i una breu carta de presentació indicant la teva disponibilitat d'incorporació i l'experiència rellevant per al lloc.