Addetto/a gestione clienti per utilities energetiche
AI Summary
Manages a portfolio of energy utility clients, resolving billing and consumption issues via internal software, handling contract activations, and monitoring customer satisfaction to drive retention.
About this role
Ricerchiamo una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti. Operiamo nel settore della fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e business in un contesto focalizzato sull'efficienza energetica.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- attitudine alla relazione con il pubblico
- precisione nell'inserimento dati
- buona conoscenza del pacchetto Office
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con l'utenza. Ti occuperai della gestione del portafoglio clienti assegnato e della risoluzione di problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale aziendale. Fornirai supporto operativo durante la fase di attivazione dei contratti e monitorerai la soddisfazione degli utenti per garantire la massima fidelizzazione.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- tempo pieno full-time
- Bonus su obiettivi
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pavia
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.