Ama de Llaves - Areas Públicas - La Concha Resort

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido “Latino Chic”, al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades Claves

• Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, y agradecerles con genuina apreciación.
• Responsable de mantener la limpieza de todo el vestíbulo, incluyendo todas las entradas, puertas de vidrio, ventanas, baños de hombres y mujeres, área de recepción de la oficina principal, salón y tiendas.
• Realizar otras tareas diversas según lo solicitado por el gerente de housekeeping.
• Mantenimiento y limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.
• Consultar con el gerente para determinar si hay situaciones especiales que requieran atención inmediata.
• Mantenimiento y limpieza de todo el equipo utilizado por él/ella.
• Anticipar y comunicar las necesidades de reposición.
• Asegurarse de que se cumplan las expectativas y estándares de calidad.
• Estar al tanto de las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tableros de anuncios y estar al día con todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
• Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad e higiene de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al Director de Housekeeping.
• Completar la capacitación y las certificaciones de seguridad requeridas.
• Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores.

Cualificaciones

• Orientado a la hospitalidad

• Experiencia en un puesto dentro del área de housekeeping o áreas públicas, preferiblemente en un entorno hotelero.

• Debe ser capaz de agacharse, inclinarse, estirarse y levantar objetos de hasta 50 libras.

• Flexibilidad para trabajar en diversos turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

• Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.

• Fuertes habilidades de comunicación.

• Capaz y dispuesto a realizar tareas de limpieza básicas.

• Debe poseer buenas habilidades de comunicación en español e inglés.

Beneficios

• Plan 401(k)

• Aportación Patronal al 401(k)

• Seguro Médico

• Seguro de Visión

• Seguro Dental

• Seguro de Vida

• Días Festivos Pagados

• Descuento para Empleados

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.