
Posted 11 days ago
Apprenti(e) Administratif(ve) (F/H)
AI Summary
An apprentice administrative assistant supports the administrative and commercial assistant with daily tasks, manages equipment tracking and maintenance, handles phone and mail, processes data and documents, and contributes to customer satisfaction and operational follow-up.
About this role
Loc’Experts est une entreprise spécialisée dans la location de matériels BTP (engins TP, nacelles, chariots élévateurs, petit matériel de chantier).
Reconnue pour sa proximité, sa réactivité et la qualité de son service, elle accompagne ses clients au quotidien avec des solutions adaptées à leurs besoins.
Dans le cadre de son développement, Loc'Expert Réunion recherche un(e) alternant(e) administratif(ve) souhaitant évoluer au sein d'une équipe dynamique, développer ses compétences et participer activement à la vie de l'entreprise.
Missions principales :
Assister l'assistante administrative et commerciale dans les tâches du quotidien et contribuer au bon fonctionnement de l’agence en veillant à la satisfaction des clients.
Assure le suivi technique du parc d’engins et la maintenance.
Gérer le standard téléphonique : Recevoir, émettre, filtrer et/ou transférer un appel téléphonique, se présenter et faire patienter Traiter les courriers et les e-mails.
Assurer le traitement, la saisie et le classement des informations et des documents ;
Renseigner et mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs ;
Saisir les factures clients et contrôler les bons de commandes ;
Participer à la gestion administrative et règlementaire du Parc (suivi administratif des dossiers, contrôle visuel du matériel, suivi du par cet des plannings de location, gestion des transports, …) ;
Contribuer si nécessaire à la relance client ;
Enregistrer, archiver et détruire les documents.
Assurer la coordination des réparations et révisions avec le service mécanique
Suivre les révisions et contrôles périodiques définies par le constructeur garantissant le fonctionnement et la conformité des appareils (VGP)
Profil recherché :
Préparation d'un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 dans le domaine de la gestion, de l'administration ou du secrétariat.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Bonne expression écrite et orale.
Sens de l'organisation et rigueur.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Esprit d'équipe.
Dynamisme.
Esprit d'initiative et force de proposition.
Autonomie.
Capacité d'adaptation et aisance relationnelle.
Motivation et envie d'apprendre