Posted 7 days ago
Call Center Agent Touristik (m/w/d)
AI Summary
A call center agent handles inbound customer queries about travel offers, provides travel advice, supports customer retention, and documents interactions at the Avedo Antalya contact center.
About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent Touristik (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
Gehalt bis zu 1100€/Monat inkl. Bonus
Einarbeitung und Tätigkeit an unserem Standort Avedo Antalya (Muratpasa)
tolles Team und familiäre, wertschätzende Atmosphäre
Deine Aufgaben
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu Reiseangeboten
kompetente Beratung von Kunden im Inbound-Kontakt
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Requirements
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Erfahrung im Customer Service – idealerweise im Contact-Center-Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Servicementalität und Kundenorientierung
Eigenmotivation, Disziplin und eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit gängigen CRM- und Telefonie-Tools oder hohe technische Affinität
Interesse an Reisethemen von Vorteil
Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent Touristik (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
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