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Country Manager - Côte d'ivoire

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AI Summary

The Country Manager for Côte d'Ivoire will define and deploy the country strategy, manage the P&L, recruit and lead local teams, and ensure service quality and compliance for Thaïs's Facility Management operations in Abidjan.

About this role

Thaïs est un acteur majeur dans la gestion immobilière, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation. Filiale du Groupe Ténor, l'entreprise accompagne ses clients dans l'optimisation de leurs infrastructures, en garantissant des environnements de travail sécurisés, performants et durables.

Forte de son expertise en Facility Management , Thaïs poursuit son développement en Afrique de l'Ouest et renforce sa présence en Côte d'Ivoire, avec l'ambition d'y devenir un partenaire de référence pour les entreprises et les institutions.

Dans le cadre de cette dynamique, Thaïs recherche son/sa Country Manager Côte d'Ivoire. Rattaché(e) à la Direction Générale, il/elle portera le développement, la performance et la rentabilité de la filiale. Véritable bâtisseur(se) et ambassadeur(drice) de Thaïs, il/elle aura pour mission de structurer l'activité locale, de conquérir de nouveaux marchés et de garantir l'excellence de service auprès des clients.

Missions principales :

• Définir et déployer la stratégie pays, le budget annuel et la feuille de route de la filiale.

• Analyser le marché ivoirien du FM : concurrence, tendances et opportunités.

• Piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés, et négocier les contrats.

• Assurer le suivi opérationnel des projets (recrutement, etc.).

• Assurer le suivi des prospects et clients déjà identifiés.

• Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels (SLA).

• Déployer les standards qualité et QHSE du Groupe.

• Piloter le P&L de la filiale : chiffre d'affaires, marges, trésorerie et recouvrement.

• Recruter, structurer et animer les équipes locales, en lien avec la DRH du Groupe.

• Assurer la conformité légale, fiscale et sociale de la filiale.

• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

• Représenter Thaïs auprès des clients, partenaires et autorités locales.

Qualifications requises :

• Bac+5 en école de commerce, école d'ingénieurs ou master en management

• Minimum 5 ans d'expérience à la tête d’un business unit ou d'une agence avec responsabilité P&L.

• Expérience significative en Facility Management, ou services aux entreprises.

• Bonne connaissance du marché ivoirien ou ouest-africain et de son environnement juridique (OHADA).

• Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles.

• Esprit entrepreneurial et forte orientation résultats.

• Maîtrise du pilotage financier et budgétaire.

• Excellentes capacités de négociation et aisance relationnelle avec les décideurs.

• Sens du service client et exigence de qualité.

• Autonomie, rigueur et intégrité.

• Français courant, anglais professionnel.

Rejoignez un environnement stimulant où votre rôle de Country Manager contribuera directement au développement de Thaïs en Côte d’Ivoire, à la performance des activités et à la qualité des services proposés à nos clients. Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !

Skills

BudgetingContract NegotiationFacility ManagementFinancial ReportingOHADAP&L ManagementQHSERecruitmentSalesSLA Management

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