Cseh nyelvű Ügyfél szolgálati munkatárs

“The best thing about Transcom is the career and development opportunities the company offers. The variety of tasks together with the good team spirit makes Transcom an enjoyable workplace.”Grow with us! Start your professional career with Transcom today and learn more about how to create the most outstanding customer service ever!

Why this role matters

Transcom is a global customer experience specialist, providing customer care, sales, technical support and collections services through our extensive network of contact centers and work-at-home agents.

As a team, we have high ambitions – going for leadership in customer experience, we focus on quality in everything we do.

We are now looking for ambitious and career motivated individuals to work with us and create Outstanding Customer Experience.

• Ügyfelek kiszolgálása telefonon és e-mailben
• Információk és teljes körű tájékoztatás biztosítási az ügyfeleknek
• Ügyfelek felmerülő problémáinak és kérdéseinek megválaszolása és megoldása
• Különböző kommunikációs csatornák használata az ügyfelek teljes körű kiszolgálásának érdekében
• Folyamatok teljes körű adminisztrációja különböző platformokon

Qualifications

• Befejezett középfokú tanulmányok (Érettségi)
• Folyékony Cseh és Magyar nyelvtudás (írásban és szóban egyaránt)
• Kiváló kommunikációs és probléma megoldó készség
• Kiemelkedő számítógépes ismeretek
• A 2-3 hetes tréningen való részvétel

Additional Information

• Nemzetközi és multinacionális környezet
• Professzionális tréningek és továbbképzések
• Barátságos csapat és támogató légkör
• Rugalmas beosztások
• Folyamatos fejlődési lehetőség
• Hiszünk abban, hogy fontos az egészség, ezért minden munkavállalónkat gyümölcsnapokkal és irodai masszázzsal támogatunk.