Posted 4 days ago
ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZA
AI Summary
Customer service specialist handling client inquiries via voice, chat, and email in a multichannel support environment.
About this role
Job Title:
ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZAJob Description
Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.
Benefícios e jornada:
• Remuneração Atrativa;
• Diversas escalas disponíveis!
• Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina.
• Local de Trabalho: Concentrix FTZ - Rua Gonçalves Lêdo, 777 - Centro, Fortaleza;
• Vagas 100% Presenciais;
• Treinamento Remunerado.
• Os detalhes serão enviados após a conclusão do teste, junto com sua entrevista! 😁
Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:
• VA/VR
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.
O que você precisa para brilhar aqui:
• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!
Nosso processo seletivo:
• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final
Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!
Location:
BRA Fortaleza - Rua Goncalves LedoLanguage Requirements:
Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
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