Gestor de Cobranza
GuatemalaOn-siteFull-time
AI Summary
Plays a frontline role focused on recovering delinquent accounts through field negotiations, ensuring cash flow and client retention while meeting monthly recovery targets.
About this role
Objetivo:
Maximizar la recuperación de la cartera en mora mediante la negociación efectiva, el objetivo es normalizar el flujo de efectivo de la organización, asegurando la fidelización del cliente y el cumplimiento estricto de las metas de recuperación mensuales.
Requisitos:
- 2 años de experiencia en gestión de cobro y cartera vencida
- De preferencia en el sector de microfinanzas o banca
- Servicio al cliente, técnicas de negociación persuasiva y manejo de objeciones
- Moto propia y licencia M vigente
- 100% trabajo de campo y viajar a zonas rurales o municipios aledaños
- Disponibilidad para viajar
- Residir en área de cobertura
Ofrecemos:
- Sueldo base Q 4,500.00
- Atractivo plan de comisiones por recuperación y metas alcanzadas
- Bono mensual de gasolina
- Prestaciones de ley
Funciones:
- Gestión de cartera
- Negociación de campo
- Seguimiento riguroso
- Análisis de riesgo
- Gestión administrativa
- Cumplimiento normativo
Skills
Administrative ManagementCompliance With RegulationsCustomer ServiceDebt CollectionField WorkLicencia De Conducir VigenteMóvil PropioNegotiation TechniquesObjection HandlingPortfolio ManagementRisk AnalysisTravel To Rural Areas
