Agente de Operaciones Crediticias - Lending Ops
GuatemalaOn-siteFull-time
AI Summary
Responsible for evaluating credit applications by reviewing user-provided documentation and compliance with internal policies to ensure a healthy portfolio and mitigate financial risk.
About this role
Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.
Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.
Propósito del puesto: Responsable de evaluar las solicitudes de crédito presentadas por clientes, mediante el análisis de la documentación compartida por el usuario y en cumplimiento de las políticas internas. Este rol es fundamental para garantizar una cartera saludable, mitigar riesgos financieros y contribuir al crecimiento sostenible del negocio, asegurando que las decisiones crediticias se tomen con base en criterios técnicos, objetivos y alineados a la normativa vigente.
Principales Responsabilidades:
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Realizar el análisis de las solicitudes de crédito, verificación de identidad de los solicitantes, y análisis de las solicitudes de alto riesgo.
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Análisis y aplicación de pagos en sistema.
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Dar seguimiento a solicitudes de crédito complejas.
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Asegurar que las solicitudes aceptadas cumplan con los estándares definidos por la empresa
Requerimientos deseables
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Skills
Chat SupportCredit RiskCRMCustomer ServiceDocument AnalysisEmailIdentity VerificationPayment ProcessingWhatsApp Business
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.