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Gran Area Manager

MadridOn-siteFull-time

AI Summary

Manages a cluster of retail stores, analyzing commercial KPIs and coaching Store Managers to drive sales growth, profitability, and team development.

About this role

Tus tareas

Serás responsable de maximizar el rendimiento comercial de las tiendas Cluster 1 de Flabelus, combinando una fuerte orientación a resultados con un liderazgo cercano y enfocado en las personas. Tu principal objetivo será hacer crecer las ventas, la rentabilidad y el potencial de cada tienda, utilizando los datos para tomar decisiones y desarrollando a los equipos para convertir esas decisiones en resultados.

  • Analizar y hacer seguimiento diario, semanal y mensual de los principales KPIs comerciales: ventas, % de cumplimiento de objetivo, crecimiento vs. LY/MTD, conversión, ticket medio, UPT y productividad por hora.
  • Detectar desviaciones y oportunidades a través de los números y traducirlas en planes de acción concretos y medibles.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, margen y rentabilidad de cada tienda.
  • Analizar el performance de las tiendas Cluster 1 y entender qué factores están detrás de sus resultados para identificar oportunidades de mejora.
  • Trabajar estrechamente con los Store Managers, utilizando los datos como herramienta de coaching para mejorar conversión, ticket medio, UPT y productividad.
  • Desarrollar, acompañar y hacer crecer a los Store Managers y sus equipos, identificando talento, fortalezas y áreas de desarrollo.
  • Crear una cultura de accountability, ownership y alto rendimiento, manteniendo al mismo tiempo un liderazgo cercano, motivador y humano.
  • Comparar el performance entre tiendas y compartir best practices, asegurando que las estrategias que funcionan se repliquen en el resto del Cluster.
  • Controlar stock, sell-through, rotación y disponibilidad de producto para maximizar las oportunidades de venta.
  • Realizar visitas periódicas a las tiendas y convertir cada visita en feedback, coaching y un plan de mejora medible.
  • Gestionar y proponer estrategias de Visual Merchandising, adaptadas al foco comercial y a la rentabilidad del producto, trabajando conjuntamente con los Store Managers.
  • Ser un referente para los equipos de tienda, manteniendo una comunicación constante y construyendo relaciones basadas en confianza, exigencia y desarrollo.


Tu perfil

Buscamos una persona que…

No solo mire los números, sino que sepa entenderlos y, sobre todo, convertirlos en acciones y personas. Una persona capaz de responder rápidamente a preguntas como: ¿por qué esta tienda está por debajo del objetivo?, ¿qué KPI está frenando las ventas?, ¿qué podemos hacer esta semana para cambiar el resultado? Pero también: ¿qué necesita este Store Manager para conseguirlo?, ¿cómo puedo desarrollar a este equipo?, ¿quién tiene potencial para dar el siguiente paso?

En Flabelus, el Gran Area Manager será el puente entre la estrategia comercial, los números y las personas, combinando una mentalidad analítica y orientada a resultados con un liderazgo cercano, exigente y centrado en el desarrollo del talento.

Experiencia y requisitos

  • 5+ años de experiencia en Retail, con experiencia demostrable en gestión de equipos y, preferiblemente, en posiciones de responsabilidad sobre varias tiendas.
  • Experiencia previa como Area Manager, Retail Manager o en una posición equivalente.
  • Experiencia gestionando KPIs comerciales y P&L, utilizando los datos para identificar oportunidades y tomar decisiones.
  • Experiencia en desarrollo y liderazgo de Store Managers y equipos de tienda.
  • Experiencia en entornos donde la experiencia de cliente, la excelencia en tienda y el posicionamiento de marca sean relevantes.
  • Valorable experiencia en premium, lujo, moda, hospitality o sectores similares.
  • Inglés alto/fluido, tanto hablado como escrito. Se valorarán positivamente otros idiomas.
  • Disponibilidad para viajar de forma frecuente para realizar visitas a las tiendas y acompañar a los equipos.
  • Alta capacidad analítica, con facilidad para interpretar datos, detectar oportunidades y convertirlas en planes de acción.
  • Liderazgo cercano y capacidad de influencia, siendo capaz de generar compromiso y accountability en los equipos.
  • Autonomía, organización y capacidad de priorización, en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
  • Mentalidad estratégica y orientación a resultados, sin perder de vista el desarrollo de las personas y la cultura Flabelus.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto con los equipos de tienda como con los diferentes departamentos de HQ.
  • Control avanzado de Excel.


¿Por qué nosotros?

Skills

Data-driven Decision MakingEnglish FluencyExcelInventory ManagementKPI AnalysisP&L ManagementRetail OperationsSales Performance AnalysisTeam CoachingVisual Merchandising

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