Junior Customer Success Manager, m/w/d

Was Dich erwartet

Als Junior Customer Success Manager darfst Du bei uns die folgenden Aufgaben erlernen und übernehmen:

• Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-Dashboard
• Aufbereitung von Konzepten und Briefings für interne Projektteams
• Kreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und Newslettern
• Auswertung und Analyse der Projekt-KPIs
• Budget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für Timings
• Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen
• Vertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing
• Du hast Lust auf selbstständiges Arbeiten
• Du hast Lust auf die Arbeit im Team
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Dein positives Mindset zeichnet Dich aus
• Du trittst souverän auf und bist gut in Kommunikation
• Du hast keine Angst zu präsentieren
• Du hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeistern
• Du hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen Umfeld
• Der Umgang mit Zahlen macht Dir Spaß
• Du sprichst gut Englisch
• Du hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)
• erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop sind von Vorteil

Warum wir?