
Posted 5 months ago
KFZ-Meister
StuttgartOn-siteFull-time
AI Summary
Third person: Leads and organizes the service and repair team, plans and coordinates resources, ensures high-quality and timely order processing, supervises diagnostics and repairs, and oversees apprentices while driving team development.
About this role
Ihre Aufgaben
- Aktive Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Service-/Werkstattteams
- Planung und Koordination von Personal-, Material- und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung
- Überwachung und Einhaltung aller Qualitäts-, Sicherheits- und Herstellervorgaben
- Unterstützung bei der Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme
- Durchführung, Prüfung und Endabnahme von Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten
- Steuerung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Betreuung von Auszubildenden sowie Förderung der Mitarbeiterentwicklung
- Analyse von Kennzahlen und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozess- und Kostenoptimierung
- Mitwirkung bei Preisgestaltung, Arbeitsbewertung und wirtschaftlicher Steuerung der Werkstatt
- Betreuung und Beratung von Kunden, insbesondere bei Reklamationen und technischen Anliegen
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Serviceberatung sowie Teile- und Zubehörverkauf
- Organisation von Schulungen und Sicherstellung des Wissenstransfers im Team
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum KFZ-Meister
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose sowie im Umgang mit modernen Diagnosesystemen
- Ausgeprägte Führungskompetenz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Überzeugungskraft
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und handwerkliches Geschick
- Interesse an neuen technischen Entwicklungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
Warum wir?
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
- Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität
- Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
- Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten (z. B. Möglichkeit eines Aufstiegs zum Werkstattleiter)
- Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte
- Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen
- Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
- Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Jährliches Firmenevent
- Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!
Skills
Customer ServiceDiagnostic SystemsFührerschein Klasse BKfz-MechatronikerKfz-MeisterProcess OptimizationTeam LeadershipTrainingVehicle DiagnosticsWarranty Claims
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