Posted 2 days ago
Kundenberater (m/w/d)
AI Summary
Handles inbound customer calls, provides service-oriented product advice, resolves inquiries, and maintains customer records in a contact center environment.
About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit hybrid oder vollständig vor Ort zu arbeiten
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale
Firmenevents, Tischkicker und kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen
serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Requirements
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
Andere zu beraten ist deine Stärke
starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
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