Kundendienstkoordinator (m/w/d)

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen in Eilsleben suchen wir Sie als Kundendienstkoordinator (m/w/d), zur direkten Festanstellung beim Unternehmen. Sie koordinieren Serviceaufträge von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme.

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitszeit: Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit

• Vertrag: Festanstellung
• Standort: Eilsleben, Sachsen-Anhalt

Ihre Aufgaben

• Steuerung von Serviceaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme
• Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker
• Koordination geplanter Wartungen und ungeplanter Reparatur- oder Störungseinsätze
• Abstimmung der Termine mit Kunden und regionale Bündelung der Einsätze
• Optimierung der Fahrtwege und Sicherstellung einer hohen Technikerauslastung
• Aufbau langfristiger Wartungspläne und eines strukturierten Kundendienstes

Ihr Profil

• Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition oder technischem Kundenservice, etwa als Servicekoordinator, Kundendienstdisponent, Einsatzplaner oder Servicedisponent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Starke Kundenorientierung und Organisation mit sicherer Priorisierung
• Ausgeprägte PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit Workflow-Management-Software und technische Vorkenntnisse

Ihre Vorteile

• Leistungsabhängiger Bonus
• Produktwissen wird während der Einarbeitung vermittelt

Über PolyTALENT

PolyTALENT bringt Sie gezielt mit Unternehmen zusammen, bei denen Position, Umfeld und Perspektive zu Ihnen passen. Ihr **Arbeitsvertrag entsteht dabei direkt mit dem Unternehmen **. Ihr persönlicher Berater kennt den Betrieb, die Position und die Menschen dahinter, behandelt Ihre Bewerbung vertraulich und begleitet Sie vom ersten Austausch bis zur finalen Entscheidung.

Ihr Ansprechpartner

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PolyTALENT GmbH
Anikan Koellmann
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