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Posted 16 months ago

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Responsable adjoint boutique H/F

Marne la Vallée, FRRemote

AI Summary

Assists the Boutique Manager in daily operations, leads the sales team, ensures premium customer experience, and drives commercial performance in a high-end retail environment.

About this role

Dans le cadre d’une réorganisation stratégique au sein d'une boutique, une marque internationale de renom haut de gamme recrute un Responsable Adjoint (H/F).

Vos missions principales :

Sous la responsabilité du Responsable de Boutique, vous serez en charge de :

  • Participer activement à la gestion quotidienne du point de vente (ouverture, fermeture, organisation terrain).
  • Assurer un management de proximité auprès de l’équipe de vente (formation, motivation, gestion des plannings).
  • Veiller à l’excellence de l’expérience client en garantissant les standards de service premium de la marque.
  • Contribuer à l’analyse des indicateurs commerciaux et au pilotage des performances (CA, panier moyen, taux de transformation).
  • Participer activement à la mise en place du merchandising et au maintien d’une boutique irréprochable.
  • Assurer l’intérim du Responsable de Boutique en son absence.

Profil recherché :

  • Expérience significative (minimum 2 ans) en tant qu’adjoint(e) ou manager dans le retail, idéalement dans un environnement haut de gamme ou premium.
  • Excellent sens du service client, leadership naturel et goût prononcé pour le terrain.
  • Capacité à motiver, fédérer et faire grandir une équipe.
  • Sens de l’organisation, réactivité et aisance avec les chiffres.
  • Anglais courant indispensable. Toute autre langue est un atout.

Skills

Budget TrackingCustomer Service StandardsEnglish FluencyMerchandisingPoint-of-sale OperationsRetail ManagementSales Performance AnalysisTeam Scheduling

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