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Posted 1 month ago

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Support Mitarbeiter (m/w/d)

MönchengladbachOn-site

AI Summary

Deine Aufgaben:Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des GefahrstoffmanagementsystemsBearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemUnterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und GefahrstoffverzeichnissenBeratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich GefahrstoffmanagementDurchführung von AnwenderInnenschulungen und EinweisungenFehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung

About this role

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
  • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
  • Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
  • Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
  • Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
  • Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden


Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
  • Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
  • Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
  • Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil


Darauf kannst du dich freuen:

  • Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
  • Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
  • Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
  • Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
  • Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!


Ansprechpartnerin

Eva Schlichting
HR Business Partner
bewerbungen@gus-group.com

Weitere Informationen zu uns findest du unter https://www.gus-group.com

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