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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - befristet 2 Jahre

AugsburgOn-siteFull-time

AI Summary

Supports German sales operations by handling B2B and B2C customer inquiries, order processing, and complaint resolution while coordinating with field sales and key account managers.

About this role

Werde Teil des Teams

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Vertriebs in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/-n Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - befristet für 2 Jahre.


Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst zwingend notwendig
  • Sicherer Umgang mit ERP und CRM-Systemen, Backoffice sowie M365
  • Digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit


Aufgaben

  • Betreuung, Beratung und Auftragsabwicklung von B2B und B2C-Kund/innen
  • Unterstützung /Betreuung von Außendienst und Key Account Manager
  • Bearbeitung Reklamationen, Auftragsrückstände und Liefersperren
  • Stammdaten- und Systempflege ERP, CRM, Backoffice
  • Allgemeine Key User-Aufgaben
  • Messeorganisation und Betreuung von Events
  • Unterstützung bei internen Vertriebs- und Organisationsaufgaben
  • Mitwirkung bei der Einarbeitung von Mitarbeiter/innen und Auszubildenden


Was bieten wir?

  • Eine Anstellung in einem erfolgreichen, dynamischen und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Interessante, vielschichtige und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem hoch motivierten Team
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten durch unsere Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit, 40 % im Mobile Office zu arbeiten
  • Eine 38 Stunden Woche und 30 Tage Jahresurlaub bei einer Vollzeitanstellung
  • Vielseitige Mitarbeiterangebote: kostenloses Obst, Wasser und Kaffee, bAv, BGM-Maßnahmen, JobRad, Mitarbeiterrabatte über den Kooperationspartner „Corporate Benefit“, usw.


Adresse

Dr. Grandel GmbH
Pfladergasse 7-13
86150 Augsburg

Skills

AuftragsabwicklungBackofficeCRMERPM365MesseorganisationReklamationsbearbeitungStammdatenpflege

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