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Addetto/a alla consulenza clienti per attività commerciale

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Manages client relationships by handling inquiries via phone and email, explaining services, opening new accounts in the CRM, verifying documentation, and coordinating with back office to close cases.

About this role

Attività commerciale con sede a Roma ricerca una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti per gestire il rapporto con la clientela. La risorsa entrerà in un team operativo che si occupa di assistenza, supporto informativo e sviluppo dei contatti.

Attività previste:
* Gestione delle richieste arrivate via telefono e posta elettronica
* Illustrazione dei servizi offerti e raccolta delle informazioni necessarie
* Apertura di nuove posizioni e aggiornamento dei dati sul gestionale CRM aziendale
* Verifica documentazione e coordinamento con il back office per la corretta evasione delle pratiche
* Monitoraggio degli esiti e gestione dei ricontatti fino alla conclusione della pratica

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore
* attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
* dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti gestionali
* precisione nella cura dei dati e affidabilità nello svolgimento delle mansioni
* predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili
* Formazione continua
* Buoni pasto
* inserimento con affiancamento operativo

Sede di lavoro: Roma est

Skills

Back-office CoordinationCRMData EntryDocument VerificationEmailPC

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