Posted 1 month ago
Kundenberater Bankwesen (m/w/d)
AI Summary
You answer customer inquiries by phone and email, handle bank-related questions, document interactions, and support retention as a Kundenberater (m/w/d) Bankwesen at Avedo in Cologne.
About this role
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Bankwesen genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheit zusätzlich ohne Leistungsdruck.
Deine Benefits
krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
Servicezeiten Mo-Fr: 8:30-17 Uhr - Wochenende frei
Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m. sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Requirements
Dein Profil
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, insbesondere im Bankwesen sind wünschenswert
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Bankwesen in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und werde Teil unseres Team bei Avedo Köln. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
- Customer Support (m/w/d) Mail, Chat, TelefonieNovi Sad, Vojvodina
- Personalsachbearbeiter / HR Admin (m/w/d)Essen, Nordrhein-Westfalen
- Kundenberater (m/w/d)St. Ingbert, Saarland
- Customer Service Representative (m/f/d) German-speakingThessaloniki, Kentrikí Makedonía
- Standortassistenz (m/w/d)Dresden, Sachsen
- IT-Infrastructure / Network Specialist (m/w/d)Prishtina, Kosovo
Similar Customer Service Software jobs
Software Developer Customer Services (w/m/d)SSI SCHÄFER IT Solutions GmbH · Friesach, Austria
Spécialiste logiciel, service client (télétravail) / Software specialist, customer service (remote)Maestro Technologies · Varennes, Canada- Software Developer Junior (ITS11) Custom Computer Programming ServicesProSidian Consulting, LLC · Silver Spring, MD
Jobs in Köln
Projektmanager Digital (m/w/d)Jobs bei Friendventure · Köln
Werkstudent (m/w/d) - Commercial and SalesJobs bei GlasfaserPlus GmbH · Köln
Aushilfe in der Küche – flexibler Mini-/Studentenjob in der Eventgastronomie und Hotellerie (gn)Young Talents GmbH · Köln, Bonn
Servicekraft in der Event-Gastronomie und Hotellerie - Studenten-/Nebenjob (gn)Young Talents GmbH · Köln, Bonn
Event-Servicekraft (gn) – Nebenjob für StudierendeYoung Talents GmbH · Köln, Bonn
Senior HR Business Partner (m/w/d)EAT HAPPY GROUP · Köln, Germany
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.