Kundenberater Forderungsmanagement (m/w/d)

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheit zusätzlich ohne Leistungsdruck.

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

• Servicezeiten Mo-Fr: 9:00 -18 Uhr - Wochenende frei

• Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

• Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m. sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot

• komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

Deine Aufgaben

• selbstständige Kontaktaufnahme von Bestandskunden

• fachkompetente Beratung und Vereinbarung zu ausstehenden Fällen

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Requirements

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• starke Service- und Kundenorientierung

• empathisches Auftreten sowie lösungs- und zielorientierte Kommunikation

• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und werde Teil unseres Team bei Avedo Köln. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.