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Sachbearbeiter Case Controlling (m/w/d)

Gjilan, KosovoOn-site

AI Summary

Sachbearbeiter Case Controlling prüft Kleinanzeigen auf rechtliche Compliance, betreibt schriftlichen Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E‑Mail sowie Kundenbindung im Wechseldienst.

About this role

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Kosovo in Gjilan suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling in Vollzeit.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit

  • Krankenversicherung, Essenzuschuss, Mitarbeiterrabatte

  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

  • kein Sales und ausschließlich schriftliche Kundenkommunikation

  • modernes Büro im Herzen von Gjilan

  • Mitgestaltung beim Projektaufbau


Deine Aufgaben

  • Prüfung von Anzeigen bei Kleinanzeigen bezogen auf rechtliche Vorgaben

  • Inseratsprüfung bei Betrugsverdacht

  • schrifliche Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E-Mail

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Requirements

Dein Profil

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

  • Service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So: 7-22 Uhr)

  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft


Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Kosovo in Gjilan dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Skills

BeschwerdemanagementCall CenterDialogmarketingKundenbindungKundenkommunikationMicrosoft OfficeRechtliche PrüfungSchichtarbeit

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